武汉人际关系与沟通培训班(人际沟通中的眼神交流)

武汉人际关系与沟通培训班，今日分享干货，武汉人际沟通培训是小编的优先推荐，详细解说关于人际沟通中的眼神交流，词汇量对人际沟通重要吗，沟通为何会陷入僵局，用同理心去沟通如何，沟通的策略，人际沟通的三要素都有哪些。

1.人际沟通中的眼神交流

在人际沟通中，每个谈话者都认为，最能吸引听众的就是与他们保持眼神交流。在谈话中看着对方的眼睛常常会引起他对谈话的摇摆不定的注意力。如果想要提高自己的沟通技巧，要想吸引住听众的注意力，一定要记得说话时直视他的眼睛。眼神接触可以使说话者的注意力无形地集中，如果没有眼神交流，言语交流甚至完全没用。

2.词汇量对人际沟通重要吗

很多时候，由于在公共场合用词不当，只能面临尴尬。这就像盖房子不打好地基只会导致房子倒塌一样。学习新词汇是提高沟通技巧的重要途径。它不仅可以提高您的口头表达能力，还可以帮助您更好地沟通。一口气叙述可以帮助您成功地表达您的想法，并有效地吸引听众的注意力。

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3.沟通为何会陷入僵局

无论是在生活中，还是在职场中，我们都曾经历过说服他人的场景，也曾因立场、观点、理解的不同而与他人发生争吵。结果就是越吵越坏，最终就无法达到原来的目的。当这种重复（或避免）的沟通未能达到我们想要的目标时，就是沟通僵局。在沟通僵局中，最严重的问题之一是沟通各方无法就对问题性质的理解和解决方式达成共识。沟通的目的是影响他人，沟通会陷入僵局，有时是因为外部障碍，但更多时候问题出在我们自己身上。

4.用同理心去沟通如何

同理心是指从另一个人的角度体验世界并重新创造自己观点的能力。沟通中的同理心包括三个层次， 一是观点，你先把自己的意见搁置一旁，然后试着去了解别人的意见。同理心并不意味着你同意对方，但它可以帮助你在争议中快速找到基本共识。第二个是情感上，你体验别人的感受，他们的恐惧、悲伤和失望。第三是关心对方的幸福，不仅要和对方有同样的想法和感受，还要更真诚地考虑对方的利益。

5.沟通的策略

沟通是一件比较复杂的事情，在沟通中要掌握一定的策略，策略一：倾听。倾听时，避免打断对方，等对方停止说话后再发表自己的意见。在听的过程中，要发出“呃”“是”这样的声音，以表示同意对方的意见。策略2：不要在沟通中指出对方的错误，即使对方是错误的。如果你沟通的目的是不断地证明别人的错误，那么沟通怎么可能是好的？ 让和你交流的人不要失去位置，同时让他从另一个角度衡量事物，让他决定什么是好是坏。策略三：表达不同意见时，使用“非常同意……同时……”的模式。如果你不同意对方的想法，你还是要仔细聆听他的话的真正含义。如果想表达不同的意见，可以换一种方式交流，效果可能会更好。策略四：正确运用沟通的三大要素。面对面交流的三个要素是文字、声音和肢体语言。沟通就是要做到一致性，获取别人的渠道，也就是你的声音和肢体语言，让对方觉得你说的和你想的很一致，否则对方就收不到正确的信息。因此，交流时要不断发现内容、声音、肢体动作的一致性。

6.人际沟通的三要素都有哪些

人际沟通也就是双方在有效的沟通下达成某种协议或者达到共同的期望值，而沟通的三要素也就是指沟通的基本问题即交谈时心态、双向思维、摆正自己；人际交往的基本原则也就是关心他人，需要了解他人的情况，关心他人的利益和沟通的基本要求，即主动交流，需要时主动帮助他人，反馈沟通信息等。

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